Politique de Confidentialité - BOIS ATTITUDE
Dernière mise à jour : 29 avril 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour BOIS ATTITUDE. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.boisattitude.com est :
Identité : Mme Isabelle Combe
Contact : [email protected]
2. Les données que nous collectons
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les informations suivantes :
Informations de compte : Nom, prénom, adresse e-mail.
Informations de livraison et facturation : Adresse postale complète, numéro de téléphone.
Données de paiement : Vos informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées ; nous ne stockons aucune donnée bancaire sur nos serveurs.
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et données de navigation via les cookies.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous utilisons vos informations pour des finalités bien précises :
Gestion des commandes : Traitement, expédition des produits et suivi de livraison.
Service client : Répondre à vos questions et gérer les éventuels retours.
Facturation : Respecter nos obligations légales comptables.
Amélioration du site : Analyser l'audience pour optimiser votre expérience d'achat.
Marketing : Envoi de newsletters, uniquement si vous avez donné votre consentement explicite.
4. Partage des données
BOIS ATTITUDE ne vend, ne loue, ni ne cède vos données à des tiers à des fins commerciales. Vos données sont partagées uniquement avec nos prestataires de confiance pour le bon fonctionnement du site :
Transporteurs : Pour acheminer vos colis.
Prestataires de paiement : Pour garantir la sécurité des transactions.
Hébergeur web : Pour le stockage technique du site.
5. Durée de conservation
Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, augmentée de 3 ans pour la prospection commerciale.
Obligations légales : Les factures sont conservées 10 ans (obligation légale française).
6. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (hors obligations comptables).
Droit d'opposition : Vous désinscrire de notre newsletter à tout moment via le lien de désabonnement.
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7. Cookies
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